- Superé la meta mensual de ventas en 19 de 24 meses, con un promedio del 112 % de cumplimiento.
- Aumenté el ticket promedio un 18 % aplicando venta cruzada de accesorios y garantías extendidas.
- Reduje las diferencias de inventario de mi sección a menos del 0,5 % con conteos cíclicos semanales.
- Atendí un promedio de 120 clientes diarios manteniendo una calificación de servicio de 4,8 sobre 5.
- Impulsé la venta de productos de marca propia hasta el 35 % del total de mi caja, 10 puntos sobre el promedio de la tienda.
- Técnicas de venta y servicio al cliente — SENA, 2022
- Manejo de caja y medios de pago — Fenalco, 2023