La carta laboral es uno de los documentos más pedidos en Colombia y uno de los que más confusión genera: ¿qué debe decir exactamente? ¿qué pasa si la empresa no la quiere dar? ¿cómo la consigue un contratista independiente?
Aquí tienes las respuestas, la estructura correcta y los modelos listos para descargar o editar en CVATS.
¿Qué es una carta laboral y para qué sirve?
Una carta laboral — también llamada certificado laboral o constancia de trabajo — es un documento que emite el empleador para certificar que una persona trabaja o trabajó en su empresa. No es lo mismo que una carta de recomendación (que habla de tus cualidades) ni que una referencia personal (que la da un tercero).
Es el documento que certifica hechos objetivos: que estás empleado, cuánto ganas y desde cuándo. ¿Cuándo la piden?
- Bancos: para créditos, tarjetas, hipotecas o cuentas con cupo de crédito.
- Arrendamiento: los propietarios la exigen para verificar capacidad de pago.
- Visas y trámites migratorios: embajadas y consulados la solicitan para demostrar vínculos laborales en Colombia.
- Cajas de compensación (Comfama, Compensar, Colsubsidio): para acceder a subsidios y beneficios.
- Entidades de salud y EPS: para trámites de afiliación o certificación.
- Nuevos empleadores: algunos piden certificación del empleo anterior para verificar el historial.
Qué debe incluir una carta laboral válida en Colombia
Una carta laboral tiene validez cuando incluye todos estos elementos. Falta uno solo y muchas entidades la devuelven:
- Membrete de la empresa: nombre o razón social, NIT, dirección y logo. Sin membrete, muchas entidades financieras no la aceptan.
- Ciudad y fecha de expedición: siempre la fecha actual, no la de ingreso al trabajo.
- Nombre completo del trabajador y número de cédula.
- Cargo o denominación del puesto.
- Tipo de contrato: término indefinido, término fijo, obra o labor, prestación de servicios.
- Fecha de ingreso: el día exacto en que empezó a trabajar. Si el contrato ya terminó, también la fecha de salida.
- Salario mensual: el valor en pesos colombianos, en números y en letras. Algunas entidades piden que especifique si incluye o no prestaciones.
- Firma del representante legal o jefe de RRHH: con nombre completo y cargo.
- Sello húmedo de la empresa: sin sello, muchas entidades devuelven el documento.
- —Que el contrato está vigente: "a la fecha de expedición de esta carta, el trabajador continúa vinculado".
- —Funciones principales: algunos bancos para créditos de alto valor lo piden.
- —Jornada laboral: completa, parcial, turnos.
- —Beneficios adicionales: bonificaciones, comisiones o auxilio de transporte.
Modelos de carta laboral por tipo
Cada situación tiene su modelo. Haz clic en el que necesitas para ver el texto completo.
1. Carta laboral estándar (empleado a término indefinido)
2. Carta laboral con fecha de retiro (ex-empleado)
3. Carta laboral para arrendamiento
4. Certificación de ingresos para independiente o contratista
Cómo pedir la carta laboral a tu empresa
En Colombia, el empleador está obligado a expedir certificaciones laborales cuando el trabajador las solicita — está establecido en el artículo 57, numeral 7 del Código Sustantivo del Trabajo. No puede negarse.
- Solicítala con 3 días hábiles de anticipación mínimo.
Algunas empresas grandes tardan más — anticipa si tienes una fecha límite.
- Indica para qué la necesitas.
Si es para el banco, diles qué banco y qué producto: algunos bancos piden formatos específicos o que el salario aparezca de cierta forma (neto vs bruto).
- Revísala antes de salir de la empresa.
Verifica que el salario, las fechas y tu cargo estén exactos. Un error en el salario puede hacerte perder un crédito.
- Pide una copia adicional.
Las cartas laborales vencen rápido para muchas entidades (30-60 días). Tener una copia de más te ahorra una segunda vuelta.
Crea tu carta laboral en CVATS
Desde tu cuenta CVATS puedes crear la carta laboral en el apartado de Documentos: completas los campos, previsualizas y la descargas en PDF en minutos.
Errores que invalidan una carta laboral
- Sin sello o firma original: el error más frecuente — bancos y entidades financieras devuelven cartas sin sello húmedo de la empresa.
- Fecha de expedición antigua: las entidades financieras suelen aceptar cartas con máximo 30-60 días de antigüedad; una carta de hace 3 meses puede ser rechazada aunque todo lo demás esté correcto.
- Salario incorrecto o incompleto: debe aparecer en números y en letras; si no especificas bruto o neto según lo que pide la entidad, pueden rechazarla o pedir una nueva.
- Sin mencionar que el contrato está vigente: si la carta no dice que el trabajador "continúa vinculado a la fecha de expedición", la entidad puede interpretarla como un certificado de empleo anterior.
- Carta genérica sin destinatario para trámites específicos: para visas y algunos créditos importantes, la carta debe ir dirigida a la entidad específica — "a quien corresponda" no siempre es suficiente.